11月3日上午，一位高姓女士滿是感激地將一封感謝信遞到豫鷹工作人員手中。感謝豫鷹公司施工人員心系居民的周到服務(wù)。

原來在新程街鐵運(yùn)處家屬樓給水管道改造工程中，因該家屬樓原供水管網(wǎng)使用年限過久，所帶家屬樓無法確認(rèn)，停水掐斷老進(jìn)水水源后東側(cè)一棟家屬樓18戶居民處于無水狀態(tài)；得知此消息后時(shí)延濤、王玉松、朱平軍等人分工協(xié)作，一邊與公司相關(guān)部門聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)確定方案，一邊立即安排人員機(jī)械重新進(jìn)場(chǎng)，按照現(xiàn)場(chǎng)所定方案對(duì)其家屬樓進(jìn)行接水。為盡早恢復(fù)供水，他們廢寢忘食、加班加點(diǎn)施工趕進(jìn)度，提前恢復(fù)供水。施工人員處處為用戶著想的舉動(dòng)得到小區(qū)居民的贊賞和好評(píng)。

為此小區(qū)高女士親筆寫了封感謝信，這封感謝信話語不多,但能看出對(duì)豫鷹公司這種精神的高度認(rèn)可。