為實施公司人才戰(zhàn)略,構(gòu)建高素質(zhì)人才隊伍,不斷創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,4月8日下午3點,客戶服務(wù)中心舉行了新進(jìn)職工“師帶徒”活動的儀式活動。整個儀式,形式簡單卻凝心聚力,氛圍輕松卻蘊(yùn)含厚重。通過儀式感帶來的莊重和同事們的共同見證,師傅肩上多了一份責(zé)任,徒弟感受到了工作的壓力,但更多的是傳遞一份動力和信心。
“我叫王婉儀,很高興能夠來到這個大家庭。我相信跟著老師學(xué)習(xí),我能夠快速在崗位上成長起來,獨當(dāng)一面?!薄拔医悬S佩文,通過實實在在的工作,我會把書本知識與實際工作有機(jī)融合,發(fā)揮內(nèi)在動力和潛能,使自己的技能素質(zhì)得到迅速提升,我有信心做最好的自己?!卑輲焹x式由兩位青年職工的自我介紹開場,她們態(tài)度端正,目的明確,真正從內(nèi)心感受到自己肩頭的擔(dān)子并不輕松,自己的成長不僅是個人的事情,和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及同事們的努力緊緊聯(lián)系在一起。兩位“師傅”來頭也不小。一位是客服中心熱線主管朱迎斌,她負(fù)責(zé)客服熱線的全面工作,工作時兢兢業(yè)業(yè),生活中樂觀向上,深得同事信賴,既是工作經(jīng)驗的老前輩又是可傾可訴閨蜜級的知心姐姐??傮w說來就是“鎮(zhèn)得住場面,攏得了人心”。另一位是熱線班長徐丹,開朗活潑,為人友善,業(yè)務(wù)嫻熟,敢于擔(dān)當(dāng)。“我將以身作則嚴(yán)格要求,不論工作還是生活,竭盡所能給予新同事最大的幫助。希望你們也能不負(fù)眾望,迎頭趕上,在崗位中成長,在成長中成才?!崩蠋煷碇煊蟀l(fā)言。之后兩位徒弟向老師深深的鞠躬,恰是儀式帶來的震撼和發(fā)自內(nèi)心的感謝。
開展“師帶徒”活動,可以相互影響、相互促進(jìn),進(jìn)而又帶動了周圍的人。 師傅要毫無保留地把自己的工作經(jīng)驗和知識傳授給所帶的徒弟,注重言傳身教,以自己的人格魅力教育和引導(dǎo)徒弟做人做事,還要敢于給徒弟們壓重?fù)?dān)、分任務(wù)。同時,在徒弟的自覺努力下,逐步成長,繼而逐漸成為各自崗位上的骨干和中堅力量,獨當(dāng)一面,挑起重任,能夠勝任工作,較好地完成各種工作,不斷為企業(yè)爭得榮譽(yù),不斷促進(jìn)“師帶徒”活動取得實實在在的成果。
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