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我在中興路城管處4號(hào)樓住，家里沒有欠水費(fèi)，為什么停水了呢？
管理員回復(fù)：尊敬的用戶您好。經(jīng)核實(shí)，您家自7月以來無人居住，我公司抄表人員于2022年8月13日向您致電，確認(rèn)近期家中無人并經(jīng)您同意后，關(guān)閉了表前防盜閥門，以防“表后漏損”給您造成不必要損失，同時(shí)已告知您再次入住時(shí)可致電“2830000”24小時(shí)服務(wù)熱線、或聯(lián)系客戶經(jīng)理，我們將第一時(shí)間打開閥門，確保您正常用水。受理您的投訴后，我們已在30分鐘內(nèi)安排工作人員上門服務(wù)，現(xiàn)已用水正常。近期我們將對(duì)您用水及工作人員服務(wù)等情況進(jìn)行二次回訪，請(qǐng)保持電話暢通。
如有疑問可致電“2830000”供水服務(wù)熱線，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。
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